Правила и условия

Общи условия за ползване на Онлайн магазин  ”landroverpartstore.com”

 

Моля прочетете внимателно описаните по-долу условия, преди да използвате информацията в уеб сайта! Използвайки Онлайн магазина ”landroverpartstore.com”, се счита, че сте съгласни с тези условия. Онлайн магазина ”landroverpartstore.com” си запазва правото да променя тази условия, като актуализира публикацията на сайта.

За да получи възможност да използва услугите на Онлайн магазина ”landroverpartstore.com” потребителят извършва регистрация на сайта, с което се съгласява, изцяло, като приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия. С извършването на регистрация на сайта потребителят потвърждава и декларира съгласието си със следното:

• Информационните услуги на сайта се предоставят "във вида, в който са публикувани".
• Онлайн магазина ”landroverpartstore.com” не носи отговорност за точността на публикуваната информация.

• Онлайн магазина ”landroverpartstore.com” не носи отговорност и не се ангажира със срокове за доставяне на информация относно завършени поръчки на потребителя, статусът на негови или на други потребители запитвания, въпроси и коментари за продукти, наличност на продукти, както и за претърпени вреди и /или пропуснати ползи и други загуби от какъвто и да било вид и размер, настъпили след, в резултат на или поради използване / невъзможност за използване (поради технически проблеми, профилактика, решения на администратора и др.) на сайта.

• Онлайн магазина ”landroverpartstore.com” не носи отговорност в случай, че при използване на сайта или материали от него за потебителя възникнат вреди, за които е необходим ремонт или поправка на оборудване или загуба на информация, като всички разходи, свързани с отстраняването на такива вреди са за сметка на потребителя.

• Онлайн системата за покупки през сайта отразява наличността на стоките към актуалния момент на проверката, като предвид динамиката в стокоооборота е възможно определени стоки фигуриращи на сайта като „налични“, да бъдат изчерпани при заявката и да не могат да бъдат поръчани и доставени чрез онлайн магазина.

• Възможно е параметрите (срок/начин на доставка и др.подобни) на направена поръчка чрез онлайн системата да бъдат променени, като ”landroverpartstore.com”  се задължава да съобщи на потребителя за направените промени на предоставения от него е-мейл и/ или телефон за контакти и/или по друг подходящ начин, в срок най-късно до момента на изпращането на потребителя на съобщението за доставка на потвърдената поръчка до адреса на потребителя.

• При регистрацията на сайта потребителят предоставя вярна, точна, актуална и пълна информация, необходима за осъществяване на продажбата, чрез попълване на всички задължителни полета на регистрационната форма.

• ”landroverpartstore.com” не носи отговорност за невярно и/или неточно изпълнена поръчка, в случай, че потребителят предостави невярна, неточна, неактуална или непълна информация, като освен това има право да откаже по-нататъшен достъп на лицето до част или до всички услуги, предлагани на сайта.


Регистрация:

 

Чрез регистрация, клиента генерира уникално потребителско име /имайл/ и парола, с които се отличава и идентифицира в Онлайн магазин ”landroverpartstore.com”, с което
получава правото да извършва валидни поръчки за закупуване на стоки, предлагани от Онлайн магазин ”landroverpartstore.com”, както и да отказва изпълнението им по надлежният ред.

Преминаването през процеса на поръчка на Онлайн магазин  ”landroverpartstore.com” има силата на договор за покупко-продажба. Задълженията по този договор сe смятат за изпълнени с доставката на стоката, която сте поръчали.

Защита на лични данни:

 

С цел закупуването на стоки от Онлайн магазин ”landroverpartstore.com”, Вие предоставяте лични данни. Ние използваме тази информация, за да можем да изпълним направената от Вас заявка. Тази информация е под закрилата нa ЗЗЛД. С регистрацията си Вие давате изричното си съгласие Онлайн магазин ”landroverpartstore.com” да  оперира с данните предоставени от Вас при спазване изискванията на ЗЗЛД.

Онлайн магазин ”landroverpartstore.com” използва личната информация, единствено с цел да подобри услугите, които Ви предлага.

Изпратената от Вас информация НЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯ на трети лица.


Цени и характеристики на стоките:

 

Посочените цени в онлайн магазина ”landroverpartstore.com” са крайни.

Характеристиката на всяка стока съдържа снимка, уникален номер/код/ на стоката и цена. Основните характеристики и цени на стоките са неизменна част от всеки продукт. Описанията на стоките са единствено с информационна цел, за да ви улеснят по време на пазаруване. Описанието е базирано на информация, подадена от производителите на стоките, въпреки това ние препоръчваме при съмнения и неясноти да се свържете с наш представител по посочените в сайта начини.

Всички стоки са предоставени на Онлайн магазин ”landroverpartstore.com” от оторизираният им производител  и представляват резервни части за МПС.

Стойността на доставката не е включена в цената на стоката.


Поръчка:

 

Доставката на стоки става след регистрация на клиента и направена поръчка за доставка на стока. Заплащането на наличните стоки става при доставката им, чрез наложен платеж или чрез другите достъпни методи посочени в сайта. Заплащането на стоки, които не са налични и за тях изрично е отбелязано, че се доставят по заявка става по следния начин:

-          Капаро, до два дни от потвърждаване на поръчката, което се заплаща по следната бан-

кова сметка BG78FINV91501004252817 и е в размер, както следва:

* при поръчка на стока до 500.00 лева, капаро в размер на 100.00 лева 

* при поръчка на стока от 501.00 лева до 1500.00 лева, капаро в размер на 300.00 лева 

* при поръчка на стока от 1501.00 лева капарото е в размер, който се договаря предварително между страните, но не по-малко от  500.00 лева.

-          Остатъкът от цената се заплаща, при доставка на стоката, с наложен платеж.

В поръчката клиентът задължително посочва телефонен номер и електронна поща /имейл/ за връзка.

Всяка валидна и приета поръчка получава служебен номер, като клиента получава потвърждение на посочения от него имейл.

Онлайн магазин ”landroverpartstore.com” си запазва правото да не изпълни поръчка, направена през интернет магазина, ако попълнените данни на клиента не са валидни, ако клиента фигурира в нашата база данни като некоректен потребител, или ако няма наличност от поръчаната стока. Чрез имейл клиентът бива уведомен за липсата на даден продукт от поръчката. Потвърждението на поръчката става в рамките на до два работни дни.

Клиентът може да откаже поръчката до нейното изпращане.


Плащане:

 

Плащането става с наложен платеж на куриера при доставка на стоката

Доставка и цени за доставка:

 

Доставките се извършват, чрез куриерска фирма в цялата страна до офис на куриера или до вратата на клиента. Срокът за доставка на наличните стоки е до 5 работни дни от получаване на имейла за потвърждение.

В случай на обстоятелства, които водят до забава в доставката клиента се уведомява незабавно на посочените от него телефонен номер и електронна поща /имейл/ за връзка.

Цената на доставката се определя съобразно тарифите на доставчика/куриерската фирма.


Промяна на цените:

 

Онлайн магазин ”landroverpartstore.com” има право да променя цените по всяко време, без да е длъжен да уведомява предварително потребителите. Потребителят заплаща цената, която е била актуална към момента на поръчката.


Връщане на стока:

 

Клиентът има право да се откаже от сключен договор за покупка на стоки в срок от 7 дни, считано от датата на получаване на стоката. В случай на отказ, получените от нас стоки следва да не са използвани /да не е поставяна на автомобила/, целостта на опаковката да не е нарушена и стоките да са във вида, в който са получени, същите следва да бъдат съхранени по начин, който не е нарушил тяхното качество.

При връщате на стоката същата следва да е:

-  със запазен добър търговски вид (стоката не е ползвана, счупена, издраскана, захабена);

-  със запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало такива;

-  със запазени са всички оригинални документи за покупка, доставка и други съпътстващи документи ( касов бон, фактура, гаранционна карта и др. );

При отказ от договора, стоките трябва да бъдат върнати за сметка на купувача в тяхното първоначално състояние, в опаковката, в която нормално се предлагат в търговската мрежа и със съпровождащата ги документация, предоставена от куриера. Парите се възстановяват на клиента по банков път в срок до 14 дни.

Подаване на уведомяване за отказ от договор и връщане на стоки можете да извършите имейл info@wildrovers4x4.com

 

ВАЖНО! В случай, че стоката е употребявана, с оглед естеството й и/или има нарушения по търговския й вид и/или на опаковката й, Онлайн магазин ”landroverpartstore.com” си запазва правото да откаже рекламация на стоката. 

Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.

 

Право на рекламации


Клиентът има право на рекламация на стоката при следните случаи:

-  Констатирани липси;

-  Дефекти на стоката - счупване или нараняване;

-  Несъответствие с обявената търговска марка;

ВАЖНО! Рекламации за липси, счупване или нараняване /дефекти / на стоките се приема само в присъствие на куриера, за което трябва да се състави протокол. Моля разопаковайте и огледайте Вашата пратка, при доставката, за цялост, липси и деформации в присъствие на куриера.            

            Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.

 

Гаранция

 

При закупуване на стоки от Онлайн магазин ”landroverpartstore.com” имате право на законова гаранция при условията на ЗЗП и съобразно посоченото по-долу.

За да може Онлайн магазин  ”landroverpartstore.com” да признае гаранцията на стоките /резервни части/, клиентът трябва да представи отделно от посочените в закона документи, така и фактура - оригинал за поставянето/монтирането/ на стоката /резервна част/, издадена от оторизиран сервиз/механик.

Онлайн магазин  ”landroverpartstore.com” дава гаранция за всички свои резервни части за период 24 месеца и/или изминат пробег 20 000 км

 

- Гаранционният срок започва да тече от момента на получаване на стоката;

- Гаранцията не важи за дефекти причинени от нецелесъобразно използване на стоката;

- Гаранцията за всички резервни части важи само, ако са монтирани от оторизиран сервиз, за което трябва да се представи документ /фактура/ от същия за извършения ремонт;

-   Заменени части по време на гаранцията не удължават самата гаранция;

- За да ползвате гаранцията следва да подадете уведомление до Онлайн магазин  ”landroverpartstore.com” на имейл адрес info@wildrovers4x4.com в приложената тук форма-попълнена четливо и с приложени към нея изискуемите документи.

 

ВАЖНО! Гаранцията няма да бъде валидна, ако:

- последващото ползване на автомобила е довело до влошаване на дефекта на стоката;

- частта не е предназначена за конкретния модел автомобил.

- частта е била изменена по какъвто и да е начин.

- върху автомобила са правени изменения, без предварително разрешение от производителя.

- повредата се дължи на небрежност, увреждане, ненавременно съобщаване за дефекта, неправилно ползване или ако автомобилът е бил ползван в спортни състезания.

- частта се е повредила в резултат на липсата на сервизно обслужване (по графика за сервизно обслужване на производителя, както е даден в гаранционната/сервизна книжка за сервизно обслужване) или на неправилно сервизно обслужване.

 

Изключения от основаната гаранция:

 

Части с гаранция различна от основната гаранция.

Примерно: акумулаторна батерия е с гаранция 6 месеца, без оглед на изминатите километри.

 

Гаранцията не покрива:

  • Частите влизащи в нормалното сервизно поддържане на автомобила (филтри, масла, антифриз, крушки и други консумативи).
  • Частите, чиято продължителност на живот, в повечето случаи, е свързана с експлоатацията на автомобила (спирачни накладки, съедините, ремъци, свещи, гуми, спирачни дискове, пера за чистачки и др.).
  • Всякакви повреди предизвикани от използване на гориво, смазочни материали (двигателно масло, трансмисионно масло, диференциално масло и др.) и течности (антифриз, спирачна течност, миеща течност за чистачки и др.), неотговарящи на изискванията на производителя.
  • Повреди по автомобили с подменен скоростомер или с опити за промяна на показанията на същия чрез разглобяване.
  • Операции за регулиране (регулировки по двигателя, регулировка на кормилна система, регулиране на спирачките, баланс на гуми и др.).
  • Интервенции, извършени от неоторизиран механик.
  • Авариен ремонт, осъществен в неоторизиран сервиз.
  • Неизправности вследствие на модификация или трансформация на системи, агрегати и каросерия.
  • Последици от монтиране на части по автомобила не потвърдени от производителя му.
  • Неизправности вследствие на неспазване на сервизните и гаранционни условия, неправилна експлоатация, неправилно поддържане и небрежност от страна на собственика и/или ползвателя на автомобила, на необичайна експлоатация и претоварване на автомобила, управление по изключително лоши пътища с дупки и препятствия, участие на автомобила в състезания, рали и др.
  • Повреди и/или щети, породени от действия и/или събития, като пожар, грабеж, злоумишлени действия на трети лица, експлозия, военни действия, граждански вълнения, непреодолома сила, форсмажорни обстоятелства и др.
  • Повреди и/или щети, породени от външни фактори, като наранявания от настилки, от атмосферни условия, повреди, причинени от животни и растения, падащи предмети и тела и др., довели до повреди на покритието автомобила.
  • Повреди и/или щети, дължащи се стихийни бедствия и природни явления, като земетресения, градушки, наводнения, дъждове, бури и др.
  • Корозия на изпускателната система, джантите, хромираните части.
  • Допълнителни разходи от всяко естество, съпътстващи повредата и/или щетата (пътна помощ, транспортни разходи, наемане на превозни средства, хотелски разноски, разходи за ресторант, престой и/или загуба на доход и/или печалба, пропуснати ползи и др.).
  • Загуби, пропуснати ползи и допълнителни разходи, свързани с времето за отстраняване на повредата (престой и/или загуба на доход и/или печалба, неустойки, лишаване от ползване, загуба на наем, проваляне на пътувания и командировки, невъзможност за транспортиране на хора, стока или материали и др.

Фирмени данни

 

Съгласно ЗЗП ”landroverpartstore.com” Ви предоставя следната информация:

Име на собственика: „УАЙЛДРОУВЪРС 4 Х 4” ЕООД, ЕИК 200936581

Седалище и адрес: с. Момин сбор п.к.5067, № 164, община Велико Търново

МОЛ: Кристофер Уинстон Роует Томас